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Dúvidas Frequentes

1. Qual o prazo de entrega? R: A maioria dos itens serão entregues em aproximadamente 3 horas depois da confirmação de pagamento, desde que seja com o horário de funcionamento da loja (a partir das 10h), mas atente-se para a descrição do item, alguns possuem PRAZO DE ENTREGA DIFERENCIADO.

2. Posso visualizar o item em jogo ates da compra? R: Infelizmente não pois a maioria dos itens são adquiridos apenas após pagamento, por esse motivo que há o tempo de 3 horas para a entrega ser realizada, certamente, no caso de Cs:Go, a skin com menor desgaste será procurada.

3. Aceita dinheiro na steam? R: Infelizmente não, mas nossos preços sempre estarão abaixo do preço do mercado da comunidade.

4. Vocês também realizam trocas por itens, ou apenas por dinheiro? R: Apenas por dinheiro.

5. Como posso entrar em contato? R: Preferência para entrar em contato mandando mensagem pelo site ou também mensagem privada em nossa página do facebook. O Perfil Steam da loja costuma estar lotado, por isso pedimos que só adicione se realmente for necessário, porém não deixe de entrar em contato e tirar qualquer dúvida.

6. Com qual banco a loja trabalha? R: Possuímos Bradesco, Caixa e Itaú, mas também podemos receber de outros bancos, além disso também recebemos por Débhito Online via Pagseguro. Caso a transferência online seja realizada entre mesmos bancos o dinheiro será creditado em nossa conta em até 30 minutos.Também não esqueça que trabalhamos com Pagseguro disponibilizando outras formas de pagamento, como Cartão de Crédito e Boleto.

7. Hoje em dia há muitos fakes, como saber se estou falando com a loja verdadeira? R: Caso possua alguma suspeira é importante que você peça alguma comprovação, peça as confirmações que achar necessário.

8. Como funcionam as devoluções? R: Devoluções do dinheiro serão permitidas apenas caso a loja ultrapasse o prazo de entrega do produto.

9. Quais são as formas de pagamento? R: Transferência bancária e depósito para nossa conta BRADESCO/CAIXA/ITAÚ ou através do Pagseguro: Cartão de Crédito (taxa de 5% + R$ 0,40), Boleto (taxa de R$ 5,00) ou Débito Online (taxa de R$ 4,00). Quando o pagamento for aprovado comprador e vendedor receberão o e-mail de confirmação. Para saber o juros cobrado pelo Pagseguro acesse: https://pagseguro.uol.com.br/para_seu_negocio/parcelamento_com_acrescimo.jhtml#rmcl

10. Como recebo o item? R: Via troca Steam através do URL de troca e do ID64 cadastrados no site, ambos servem como confirmação do cliente.

11. Como o item vem (limpo, com gemas, com adesivos, exaltado, socket)? R: Caso não haja especificação na descrição do produto, na entrega será de forma aleatória, isto é, podendo ou não conter aditivos, caso deseje especificações contate a loja, não adquirimos adesivos específicos.

12. Qual o float (desgaste) das skins de Cs? R: infelizmente não é possível pré-visualizar, pois as skins são adquiridas apenas após confirmação de pagamento, mas certamente procuraremos a menos desgastada possível

13. Qual a validade de cada pedido? R: 2 dias corridos, isto é, inclui Sábado, Domingo e feriados, se pretender pagar após passar esse período realize um novo pedido pois o anterior já haverá expirado